Términos y condiciones
El acceso y uso del servicio de compras por Internet de la tienda virtual de MORE FASHION están sujetos a la legislación peruana así como a los términos y condiciones que detallamos a continuación:
Registro del cliente
1. El registro de la tienda virtual de MORE FASHION es gratuito y requisito indispensable para la adquisición de los productos ofrecidos.
2. Es necesario ingresar una cuenta de correo con su Contraseña, la cual le permitirá efectuar compras de manera personalizada, confidencial y segura. La tienda virtual de MORE FASHION invoca a sus clientes a mantener la confidencialidad de su Contraseña. Cualquier uso irregular de la misma es responsabilidad única del titular de la cuenta.
a. Los clientes que residen fuera de Camaná y posean tarjetas de crédito Visa emitidas en Perú, deben registrarse con una cuenta de correo no gratuita para realizar sus compras. Los clientes cuyas tarjetas de crédito Visa han sido emitidas en el extranjero pueden registrarse con cuentas de correo gratuitas o no.
b. Se entiende por cuenta de correo gratuita a aquella proporcionada sin cobro alguno por proveedores de servicios de Internet; así como a aquellas que ofrecidas gratuitamente por periodos determinados, pasan a ser cuentas no gratuitas una vez concluido el plazo. (ejemplo: yahoo, gmail, terra, etc.)
c. El cliente debe mantener vigente su correo electrónico a fin de mantener una comunicación fluida ante cualquier eventualidad que se presente durante la entrega del pedido.
3. En el formulario de datos, el cliente deberá colocar su lugar de residencia (Arequipa), considerándose como tal al lugar donde se encuentra al momento de hacer sus compras.
4. Culminado el proceso de registro el cliente sólo necesita ingresar a la opción Mi Cuenta con su dirección de correo y contraseña.
5. Nuestro sitio web (Portal) ha sido desarrollado para garantizar la confidencialidad de la información proporcionada por nuestros clientes. El Internet Secure Socket Layer (SSL) garantiza la seguridad de sus transacciones. Los navegadores Netscape Navigator y Microsoft Internet Explorer soportan SSL.
6. La utilización del Portal atribuye la condición de usuario del Portal (en adelante, el "Usuario") e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal en la versión publicada por MORE FASHION en el momento mismo en que el Usuario acceda al Portal. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente el presente documento en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Portal, ya que aquél puede sufrir modificaciones.
Servicio
7. La tienda virtual de MORE FASHION requiere que todos nuestros clientes se identifiquen con su cuenta de correo y Contraseña antes de acceder al servicio. Si olvidó estos datos deberá hacer click en ¿olvidó sus datos?. También puede solicitar esta información a través de la opción Contáctenos.
8. La tienda virtual de MORE FASHION se reserva el derecho de modificar cualquier información sobre las condiciones de acceso y uso del servicio, sin previo aviso. Asimismo, se reserva el derecho de interrumpir el servicio de la tienda virtual, ya sea en forma transitoria o permanente, sin previo aviso o consentimiento de nuestros clientes.
9. Los precios de los productos en La tienda virtual de MORE FASHION son los mismos que se exhiben en las tiendas físicas. Sin perjuicio de ello, MORE FASHION se reserva el derecho de cambio de precios en los productos en venta de la página web sin previo aviso.
10. La tienda virtual de MORE FASHION no garantiza el stock de sus productos, ni necesariamente son los mismos que se tienen en las tiendas. En virtud a ello, MORE FASHION se reserva el derecho de no despachar un producto si este no se encuentra en stock.
11. La tienda virtual de MORE FASHION atiende el ingreso de pedidos las 24 horas del día y los 7 días de la semana, pero el proceso del pedido es con hora de corte hasta las 12 pm, cualquier pedido realizado pasada la hora de corte se tomará como ingreso el día siguiente. Los pedidos realizados pasado las 12 pm del día viernes se procederá como recepción el día lunes. Asimismo, MORE FASHION se reserva el derecho de cambiar la hora / fecha de entrega, estos podrán ser alterados sin previa comunicación al cliente por motivos de fuerza mayor. Posteriormente se coordinará con el cliente la nueva fecha / hora de despacho.
12. Los precios para los artículos ofertados en La tienda virtual de MORE FASHION incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV). El pedido será facturado con los precios vigentes al día que será entregado al cliente.
13. La tienda virtual de MORE FASHION no se compromete a hacer envios fuera del Perú.
14. La anulación del pedido sólo se podrá realizar cuando la asesora de ventas se comunique con el cliente para confirmar la compra y el envío.
15. MORE FASHION se reserva el derecho de interrumpir el servicio de tienda virtual ya sea temporal o permanentemente sin previo aviso o consentimiento de nuestros clientes.
16. MORE FASHION se reserva el derecho de bloquear productos para la venta a través de la tienda virtual.
17. Los colores de los productos en la página sólo son referenciales y pueden variar ligeramente con respecto al producto físico.
Formas de Pago
Para clientes residentes en Lima c. Tarjetas de crédito. Cuando el pago se realice mediante el uso de las tarjetas Visa, y Mastercard c.2 - Visa o Mastercard .- Estas formas de pago generan una retención en su línea de crédito, para la cual se requiere la firma del voucher manual para hacerse efectiva. El cliente deberá presentar la tarjeta y documento de identidad al momento de la entrega .para la verificación respectiva Para las tarjetas de crédito Visa afiliadas a Verified by Visa y las tarjetas de crédito Mastercard afiliadas a Secure Code no se requiere la firma del voucher.
18. Cuando el titular de la tarjeta no se encuentre en la dirección de entrega del pedido, antes del despacho se le llevará el voucher hasta el lugar que indique, para la aceptación del pedido. Por este servicio se cobrará un flete adicional.
19. En la modalidad de pago Visa o Mastercard, los montos aprobados son retenidos por un tiempo máximo de 04 días para su atención. De no entregarse el pedido en el tiempo establecido, la retención se libera y el pedido queda anulado automáticamente y sin cargo alguno. Para clientes residentes fuera de Lima
20. La tienda virtual de MORE FASHION ofrece a sus clientes residentes fuera de Arequipa sólo tarjetas de crédito VISA o MasterCard dos opciones de pago: b,-Tarjetas de crédito: sólo se acepta la tarjeta de crédito Visa o Mastercard. En esta modalidad basta indicar el número de tarjeta y la fecha de vencimiento de la misma.
Entrega Pedidos en general
24. El destinatario del pedido debe contar con un número telefónico para coordinar la entrega (hora, lugar, persona que recibirá el pedido, identificación del receptor, etc.).
25. Cuando se realiza una compra con tarjeta de crédito, en la que el emisor y receptor son la misma persona, al momento de la entrega del pedido se solicitará la presentación de la tarjeta de crédito y el respectivo documento de identidad.
26. Cualquiera sea la modalidad de pago, el encargado del reparto exigirá la identificación del receptor del pedido mediante su Documento Nacional de Identidad así como la firma de la guía de entrega. No se entregarán pedidos a menores de edad.
27. La tienda virtual de MORE FASHION es el único responsable de la calidad de los productos así como de la calidad del envío.